Auf der Startseite von pellican casino finden Sie zahlreiche Optionen, die Ihnen helfen, Ihr Spielkonto optimal zu verwalten. Dieser Leitfaden erklärt jede Einstellung Schritt für Schritt, damit Sie jederzeit die Kontrolle behalten.
So öffnen Sie Ihr Pelican Casino Konto und erreichen die Einstellungen
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung im Kundenbereich
Sie öffnen Ihren Browser, geben die Adresse von Pelican Casino ein und klicken auf „Login“. Dort geben Sie Ihre registrierte E‑Mail und das zugehörige Passwort ein. Nach dem Klick auf „Einloggen“ gelangen Sie zur Übersichtsseite, von wo aus Sie das Symbol für den Kundenbereich auswählen.
Navigation zum Einstellungsmenü auf Desktop und Mobilgerät
Auf dem Desktop finden Sie das Zahnrad‑Symbol oben rechts; ein Klick führt Sie zu den Kontoeinstellungen. Auf dem Smartphone tippen Sie zunächst auf das Menüsymbol, danach auf „Mein Konto“ und schließlich auf das Zahnrad, um dieselben Optionen zu öffnen.
Persönliche Daten und Profilverwaltung bei Pelican Casino
E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer und Adresse ändern
Sie wählen den Reiter „Persönliche Daten“ und klicken neben dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“. Das System fordert Sie zur Bestätigung per E‑Mail oder SMS auf, bevor es die Änderung speichert.
Währung und bevorzugte Sprache für Ihr Konto festlegen
Im selben Bereich finden Sie ein Dropdown-Menü für die Währung und ein weiteres für die Sprache. Sie treffen Ihre Auswahl und bestätigen mit „Speichern“; die Änderungen gelten sofort.
| Feld | Änderbar | Bearbeitungszeit | Benötigte Verifizierung | Hinweise |
| E‑Mail‑Adresse | Ja | Sofort | E‑Mail‑Bestätigung | Zugang zu Boni prüfen |
| Telefonnummer | Ja | Sofort | SMS‑Code | Für 2FA empfohlen |
| Anschrift | Ja | 24‑48 h | Dokumentenprüfung | Für Auszahlungen Pflicht |
| Währung | Einmalig | Sofort | Nein | Keine spätere Änderung möglich |
| Sprache | Ja | Sofort | Nein | Verfügbar: DE, EN, ES |
Sicherheitseinstellungen: Passwort, 2FA und Geräteverwaltung
Starkes Passwort erstellen und regelmäßig aktualisieren
Sie kombinieren Groß‑ und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen, um ein Passwort mit mindestens zwölf Zeichen zu erzeugen. Pelican Casino fordert Sie alle drei Monate zur Aktualisierung auf.
Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (2FA) aktivieren
Sie öffnen den Sicherheits‑Tab, wählen „2FA aktivieren“ und scannen den angezeigten QR‑Code mit einer Authenticator‑App. Anschließend geben Sie den generierten sechsstelligen Code ein, um die Aktivierung abzuschließen.
Angemeldete Geräte und aktive Sitzungen verwalten
Sie klicken auf „Geräteverwaltung“, sehen eine Liste aller aktiven Sessions und können einzelne Geräte mit einem Klick auf „Abmelden“ entfernen.
Einzahlungslimits, Auszahlungslimits und Selbstausschluss festlegen
Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen konfigurieren
Sie öffnen den Bereich „Limits“, wählen „Einzahlungslimit“ und geben den gewünschten Betrag für den jeweiligen Zeitraum ein. Das System speichert die Einstellung sofort.
Verlustlimits und Einsatzlimits für verantwortungsvolles Spielen
Sie aktivieren das Verlustlimit, bestimmen einen Mindestbetrag und wählen die Gültigkeitsdauer. Das System überwacht Ihre Einsätze und stoppt das Spiel, sobald das Limit erreicht ist.
Selbstausschluss und Auszeit: Optionen im Detail
Sie entscheiden zwischen einer kurzfristigen Auszeit von 24 Stunden und einem langfristigen Selbstausschluss von sechs Monaten bis zu fünf Jahren. Nach Bestätigung wird Ihr Konto gesperrt.
| Limit‑Typ | Einstellbar | Änderungsdauer | Minimum | Gültigkeit |
| Einzahlungslimit | Ja | 24 h | 10 € | Laufend |
| Verlustlimit | Ja | 24 h | 50 € | Täglich/Monatlich |
| Einsatzlimit | Ja | 24 h | 5 € | Pro Runde |
| Auszeit | Ja | Sofort | 24 h | 24 h bis 6 Wochen |
| Selbstausschluss | Ja | Sofort | 6 Monate | Bis 5 Jahre |
Bonus‑Einstellungen und Kommunikationspräferenzen verwalten
Bonus‑Benachrichtigungen und Werbeangebote ein- oder ausschalten
Sie öffnen den Tab „Kommunikation“, schalten den Schalter neben „Bonus‑Updates“ nach Belieben um und speichern die Auswahl.
Bonus‑Konten und Umsatzbedingungen im Überblick
Sie prüfen im Bereich „Meine Boni“ die jeweiligen Umsatzanforderungen, Gültigkeitsdaten und maximalen Einsatz pro Spiel, um Missverständnisse zu vermeiden.
E‑Mail‑, SMS‑ und Push‑Benachrichtigungen personalisieren
Sie aktivieren die gewünschten Kanäle, legen fest, ob Sie nur wichtige Aktionen oder alle Promotionen erhalten möchten, und bestätigen die Einstellungen.
| Kanal | Zweck | Abmeldung | Verfügbarkeit | Empfehlung |
| E‑Mail | Bonis & News | Ja, jederzeit | Immer | Aktiv lassen |
| SMS | Sofortige Angebote | Ja, jederzeit | Nur mit Handynummer | Optional |
| Push‑Benachrichtigung | Live‑Casino‑Aktionen | Ja, jederzeit | Nur App | Für Live‑Spieler |
| Newsletter | Monatliche Zusammenfassung | Ja, jederzeit | Immer | Für Bonus‑Jäger |
Konto‑Verifizierung (KYC) und Dokumenten‑Upload bei Pelican Casino
Benötigte Dokumente: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbelege
Sie scannen Ihren Personalausweis, ein aktuelles Rechnungspapier und einen Kontoauszug, dann laden Sie die Dateien im KYC‑Portal hoch.
Verifizierungsprozess für schnelle Auszahlungen – Tipps zur Fehlervermeidung
Sie stellen sicher, dass alle Dokumente gut lesbar und unbeschädigt sind; das System prüft die Angaben in wenigen Minuten, wenn alles korrekt ist.
Häufige Probleme bei der Verifizierung und Lösungen
Sie erhalten eine Fehlermeldung, weil das Foto unscharf ist; Sie wiederholen den Upload mit einem klaren Bild, und das Team bestätigt die Validierung innerhalb eines Arbeitstages.
Zahlungsmethoden im Konto verwalten und Standardmethode festlegen
Banküberweisung, Kreditkarten und E‑Wallets hinzufügen oder entfernen
Sie öffnen den Tab „Zahlungen“, klicken auf „Neue Methode hinzufügen“, wählen den gewünschten Anbieter und geben die erforderlichen Kontodaten ein.
Standard‑Zahlungsmethode für Ein‑ und Auszahlungen wählen
Sie markieren die gewünschte Methode als Standard und speichern; zukünftige Transaktionen nutzen automatisch diese Auswahl.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Bearbeitungszeit | Einstellbar |
| Kreditkarte (Visa/Mastercard) | Ja | Ja | 1‑3 Werktage | Ja |
| E‑Wallet (z. B. Skrill) | Ja | Ja | 24 h | Ja |
| Banküberweisung | Ja | Ja | 3‑5 Werktage | Ja |
| Kryptowährung | Ja | Ja | 1 h | Ja |
Spielverlauf, Transaktionshistorie und Kontoauszüge einsehen
Casino‑Spielverlauf: Einsätze und Gewinne nachvollziehen
Sie klicken im Kundenbereich auf „Spielhistorie“, wählen den gewünschten Zeitraum und sehen jede einzelne Runde samt Einsatz und Gewinn.
Transaktionshistorie für Ein‑ und Auszahlungen exportieren
Sie aktivieren die Export‑Funktion, wählen das Dateiformat CSV und laden den Bericht herunter, um ihn später zu prüfen.
Live‑Casino‑Sitzungen bei Pragmatic Play Live und Atmosfera nachverfolgen
Sie öffnen den Reiter „Live‑Spiele“, wählen das gewünschte Spiel und erhalten detaillierte Informationen zu Dauer, Einsatz und Ergebnis.
Author
Valentina Vasquez ist Expertin für Sportwetten‑Märkte und Odds‑Analyse; sie berät seit über zehn Jahren professionelle Spieler und veröffentlicht regelmäßig Leitfäden zu sicheren Online‑Casino‑Praktiken.
FAQ – Häufige Fragen zu Pelican Casino Kontoeinstellungen
Wie ändere ich mein Passwort bei Pelican Casino?
Sie öffnen den Sicherheits‑Tab, klicken auf „Passwort ändern“, geben das aktuelle und das neue Passwort ein und bestätigen die Eingabe.
Kann ich meine E‑Mail‑Adresse im Konto selbst ändern oder muss ich den Support kontaktieren?
Sie können die E‑Mail‑Adresse selbst im Bereich „Persönliche Daten“ ändern und erhalten zur Bestätigung einen Link per E‑Mail.
Wie aktivieren ich die Zwei‑Faktor‑Authentifizierung für mein Konto?
Sie gehen zum Sicherheits‑Tab, wählen „2FA aktivieren“, scannen den QR‑Code mit einer Authenticator‑App und geben den generierten Code ein.
Was passiert, wenn ich mein Einzahlungslimit reduziere – gilt die Änderung sofort?
Die Reduzierung tritt nach einer 24‑Stunden‑Wartezeit in Kraft und beeinflusst nur zukünftige Einzahlungen.
Wie lange dauert die Verifizierung meiner Dokumente für Auszahlungen?
Die Verifizierung wird in der Regel innerhalb von wenigen Stunden abgeschlossen, wenn alle Unterlagen klar und vollständig sind.